29.7.2019
Insinööriliitto on akavalainen ammattijärjestö, johon kuuluu jäsenjärjestöjen kautta noin 70 000 jäsentä. Insinööriliitto on insinöörien ja muiden tekniikan asiantuntijoiden sekä insinööriksi opiskelevien vahva työmarkkinaedunvalvoja ja työelämän tuntija. Tarjoamme jäsenillemme erilaisia palveluja ja tukea työelämän eri vaiheissa. Henkilöstöä liitolla on 79.
 

Haemme Pasilan keskustoimistoomme jäsenrekisteriassistenttia jäsentietopalvelutiimiin.

Jäsenrekisteriassistenttina toimit jäsentietopalvelutiimin osana jäsentietojen ja jäsenrekisteripalveluiden tuottamisessa. Tehtävä täytetään toistaiseksi ja tehtävän aloitus on syyskuussa.

Keskeiset tehtävät ovat:

  • jäsentietojen ylläpito (liittymiset ja muutokset)
  • laskutus
  • työnantajaperintä ja työpaikkarekisterin ylläpito
  • suoritusten kohdistukset
  • palvelupyyntöjen käsittely ja puhelinpalvelu asiakaspalvelumme taustatiiminä

Odotamme jäsenrekisteriassistentilta:

  • positiivista asennetta ja tiimityöskentelytaitoja
  • kykyä omaksua uusia asioita ja itsenäistä toimintakykyä
  • paineensietokykyä
  • sujuvaa suomen ja englannin kielen kirjallista ja suullista taitoa

Arvostamme myös:

  • kokemusta vastaavista tehtävistä
  • jäsenrekisterijärjestelmien tuntemusta (Futunion YAPratkaisut)
  • liittomaailman tuntemusta
     

Tarjoamme palkattavalle monipuolisen työnkuvan, mukavan ja energisen työyhteisön tuen Helsingin Itä-Pasilassa sekä kilpailukykyiset työsuhteen ehdot.

Viisihenkinen jäsentietopalvelutiimi vastaa liiton jäsenrekisterin ylläpidosta, laskutuksesta, työnantaja- ja jäsenjärjestöperinnästä, sekä asiakaspalvelutiimin taustatiiminä saapuvista palvelupyynnöistä sekä puheluista. Jäsentietopalvelutiimissä jäsenrekisteriassistentti päivystää kiertävällä vuorolla 9-16 välillä.

Jäsentietojärjestelmämme on tällä hetkellä meille räätälöity, itsenäinen tuote, joka vaihtuu ensi vuoden kuluessa Futunion YAP-ratkaisuun. CRM-ratkaisuna käytämme Microsoft Dynamicsia. Toimisto-ohjelmistojen osalta käytössämme ovat yleisimmät Microsoftin tuotteet.

Tehtävää koskeviin tiedusteluihin vastaa 29.7.-11.8.2019 välisenä aikana palvelupäällikkö Jarkko Ursin,
puh. 050 400 3227. Haastattelut pidetään 13.-15.8.2019.

Ansioluettelo ja vapaamuotoinen hakemus palkkatoivomuksineen pyydetään toimittamaan viimeistään 11.8. osoitteeseen jarkko.ursin(at)ilry.fi.