Webinaari: Suorituskyvyn johtaminen

Kouluttaja: Maija Vaismaa, Laatukeskus
Kesto: 3h

Yrityksen tehtävänä on tuottaa arvoa tärkeimmille sidosryhmilleen, kuten eri asiakassegmenteille, omistajille, henkilöstölle ja yhteistyökumppaneille.

Tämän koulutuksen tavoitteena on tarjota selkeä malli, jonka mukaisesti suorituskykyä johdetaan, arvioidaan ja kehitetään. Kansainvälisesti tunnettu EFQM-malli ja sen uusin versio vuodelta 2020 tarjoaa konkreettisen ja analyyttisen tavan nähdä liiketoiminta kokonaisuutena. Koulutus antaa ideoita ja työkaluja sekä toiminnan johtamiseen että kehittämiseen ja on tarkoitettu niin johto- ja esimiestehtävissä työskenteleville kuin kehittämisasiantuntijoille.

Kurssin sisältö

• Ennakkotehtävä (Video) – Toimitetaan ilmoittautuneille kaksi viikkoa ennen koulutuspäivää
• EFQM-mallin esittely

Sisältö klo 17 – 20

• Kokonaisvaltaisen kehittämisen hyödyt liiketoiminnalle
• EFQM-malli johtamisen työkaluna
• EFQM-malli suorituskyvyn analyysityökaluna
• Itsearviointi ja ulkoinen analyysi
• Tavoitteena erinomainen suorituskyky ja kyky uudistua

EFQM-mallin ilmaisversio sisältyy koulutukseen. Kouluttajana toimii DI, KTM Maija Vaismaa, joka on toiminut sekä kotimaisten että ulkomaisten yritysten ulkoisena arvioijana ja pääarvioijana. Hän on myös EFQM:n pätevöimä arvioijakouluttaja.

Tutustu webinaariohjeisiin ennen osallistumista.