Lähes kysymykseen kuin kysymykseen on nykyään saatavissa nopeasti ja helposti kattavia vastauksia. Tekoäly antaa avuliaasti hyvin jäsenneltyjä ja monipuolisia vastauksia. Kätevää, vai onko?

Vaikka moneen pulmaan voikin löytyä vastaus helposti, juridisissa asioissa tekoäly on edelleen hyvin epäluotettava. Insinööriliiton työsuhdeneuvonnassa törmätään viikoittain siihen, että tekoäly on ehtinyt antaa jäsenen työsuhdekysymykseen auttamattoman virheellisiä vastauksia.

Ongelman ydin

Ongelman ydintä voi olla vaikea hahmottaa. Jos tekoälylle annetut kysymykset ovat juridisia ja kaikki kotimainen sääntely löytyy verkosta, niin loogisesti ajatellen voisi luulla, että kaiken näkevä järjestelmä löytää oikean vastauksen verkosta. Luulo on kuitenkin väärä. Tekoälyn antamat vastaukset voivat kuulostaa hyvin vakuuttavilta, mutta tarkempi tarkastelu paljastaa usein, että niiltä puuttuu pohja.

Sen lisäksi, että tekoäly tekee virheitä, sillä on valitettava taipumus pyrkiä antamaan kysyjää miellyttäviä vastauksia. Innokkuuden puuskassaan se välillä keksii myös päästään sellaisia säännöksiä ja oikeustapauksia, joita ei todellisuudessa ole olemassa. Joskus oikeista pykälistä ja oikeustapauksista otetut lainauksetkaan eivät pidä paikkansa. Vastauksen ymmärrettävyyden lisäämiseksi se myös oikoo herkästi kulmia ja tiivistää vastauksistaan pois seikkoja, jotka ovat olennaisia.

Sen lisäksi, että tekoäly tekee virheitä, sillä on valitettava taipumus pyrkiä antamaan kysyjää miellyttäviä vastauksia.

Luota ammattilaiseen

Oikeudellinen harkinta edellyttää muutakin, kuin yksittäisten pykälien osaamista. Tämän takia tekoäly ei osaa ottaa huomioon kaikkia asiaan vaikuttavia tekijöitä. Tällaisia ovat esimerkiksi erilaiset oikeusperiaatteet, joita ei ole suoraan kirjoitettu mihinkään säännöksiin, mutta jotka ovat pohjana lakien ja työehtosopimusmääräysten tulkinnoille. Oikeusperiaatteita ja sääntelyn taustoja harjoitetaan osana juristien koulutusta, mikä takaa sen, että ammattitaitoinen oikeustieteen maisteri on tietoinen siitä, mitä seikkoja työoikeudellista asiaa selvitellessä on syytä huomioida.

Todella moni asia perustuu myös tilanteen kokonaisharkintaan. Tämä edellyttää riittäviä tietoja siitä, mitä on todella tapahtunut. Työoikeusjuristi osaa kysyä oikeat kysymykset ja ottaa huomioon oikeita seikkoja asian lopputuloksen kannalta. Tekoälyllä ei ole tähän osaamista.

Saat neuvoa maksutta

Insinööriliiton jäsenyyden yksi merkittävä etu on se, että jäsenmaksun hinnalla on mahdollisuus saada vastaus kysymykseensä työoikeuden ammattilaisilta. Liiton juristeilla on laaja ja perusteellinen kokemus ja tuntemus työelämän oikeudellisissa asioissa. Toisin sanoen voit aina luottaa liiton asiantuntijoiden antamien vastausten oikeellisuuteen.

Houkutus kysyä asiaa nopeasti tekoälyltä on kuitenkin ymmärrettävästi suuri. On tärkeää kuitenkin muistaa, että sen antamiin vastauksiin ei missään nimessä kannata suhtautua vakavasti. Työsuhdeasiasi käsittely sujuu jouhevammin, kun aikaa ei kulu tekoälyn antamien virheellisten tietojen oikaisuun. Tämän lisäksi on äärimmäisen tärkeää, ettet jaa tekoälylle mitään työsuhteeseesi tai työnantajaasi liittyviä salassa pidettäviä tietoja.

Jos sinulla on työsuhteeseesi liittyvä kysymys, kannattaa tuoda asia aina ensin liiton asiantuntijoiden pohdittavaksi.

Kirjoittaja on Insinööriliiton juristi Tiina Kauppila.

Lue lisää juristien ja työsuhdeasiantuntijoiden ajankohtaisia artikkeleita sivulla: