Asiakaspalvelu
Palveluaika arkisin klo 9–16
asiakaspalvelu@ilry.fi
puh. 0201 801 801.
Maksut määräytyvät soittajan operaattorin hinnaston mukaan.
Insinööriliiton asiakaspalvelu on apunasi kaikissa työsuhde- ja jäsenyysasioissa sekä ura- ja palkkaneuvontatarpeissasi. Asiakaspalvelun kautta tavoitat liiton kaikki asiantuntijat.
Jäsenasioissa suosittelemme kirjautumaan jäsensivuille ja tekemään yhteydenottopyynnön palvelukanavan kautta. Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun myös sähköpostitse, puhelimitse tai alla olevalla yhteydenottolomakkeella.
Ottaessasi yhteyttä sähköpostitse tai yhteydenottolomakkeella, ilmoita asian lisäksi myös syntymäaikasi tai jäsennumerosi.
Jäsentietojasi pääset katsomaan ja muuttamaan Jäsensivuilla.
Asiakaspalvelu on poikkeuksellisesti suljettuna seuraavina päivinä 2025
2.5. Insinööriliiton toimisto kiinni
8.-9.5. Koulutus, Asiakaspalvelu suljettuna
22.-23.5. Koulutus, Insinööriliiton toimisto kiinni
30.5. Insinööriliiton toimisto kiinni
20.6. Asiakaspalvelu sulkeutuu klo 12.00
14.11. Asiakaspalvelu sulkeutuu klo 15.00
Kuukausittaiset huoltokatkot ovat lyhyitä ja tapahtuvat ilmoitettuina päivinä lauantain klo 18.00 ja sunnuntain klo 8.00 välillä. Näistä aiheutuu hyvin lyhyt käyttökatkos jäsenen eAsiointiin, hallinnon eHallintaan sekä liittymislomakkeelle.
Ajankohdat v. 2025 ovat:
17.-18.5.
14.-15.6.
12.-13.7.
16.-17.8.
13.-14.9.
18.-19.10.
15.-16.11.
13.-14.12.
Pidempikestoiset huoltokatkot tapahtuvat ilmoitettuina päivinä lauantain klo 18.00 ja sunnuntain klo 18.00 välillä. Näistä voi aiheutua huomattavampi käyttökatkos jäsenen eAsiointiin, hallinnon eHallintaan sekä liittymislomakkeelle. Jos odotettavissa on merkittävämpi käyttökatkos, sivustolla ilmoitetaan asiasta vielä erikseen.
Ajankohdat v. 2025 ovat:
17-18.5
16-17.8
8-9.11
Muutokset aikatauluihin mahdollisia.